JaringanHigh Severity
Investigasi Port Flap di OLT
Prosedur investigasi port yang flap (naik-turun) di OLT yang menyebabkan gangguan koneksi pelanggan.
Estimasi: 10 menit
8 Langkah
## Prosedur: Investigasi Port Flap di OLT
### Gejala
- Port ONU naik-turun secara berkala
- Pelanggan complain koneksi intermittent
- Alert "port down" berulang di monitoring
### Langkah-langkah
**Step 1: Identifikasi port yang flap**
```bash
show ont port-status <pon-port>
```
**Step 2: Cek optical power level**
```bash
show ont optical-info <pon-port> <ont-id>
```
Expected: RX power antara -8dBm sampai -27dBm
**Step 3: Cek error counter**
```bash
show ont error-info <pon-port> <ont-id>
```
**Step 4-8: Investigasi lanjutan**
- Cek fisik kabel fiber
- Cek splitter dan connector
- Test dengan ONU replacement
- Dokumentasi temuan
- Escalasi ke tim lapangan jika diperlukan