Riwayat Insiden
Transparansi penuh tentang uptime dan gangguan layanan ConAI platform.
Status Layanan Saat Ini
API Gateway
Operational • 99.97%
Database Cluster
Operational • 99.95%
AI Agent Engine
Operational • 99.92%
Network Monitoring
Operational • 99.89%
Infrastructure
Operational • 99.98%
Insiden Terkini (5)
Degradasi Latensi API Gateway
Latensi API Gateway meningkat hingga 2x normal akibat traffic spike dari campaign marketing. Auto-scaling berhasil menangani beban tambahan.
Peningkatan latensi terdeteksi (p95: 450ms → 900ms)
Tim engineering sedang investigasi
Auto-scaling diaktifkan, menambah 12 instance
Latensi kembali normal (p95: 200ms)
Insiden ditutup. Post-mortem dalam proses.
Outage Database Replica Region AP-Southeast
Database replica di region AP-Southeast mengalami failover otomatis. Write operation tetap berjalan di primary. Read operation di-shuffle ke replica lain.
Database replica AP-Southeast tidak responsif
Failover otomatis ke replica AP-East
Read operation dipulihkan via replica cadangan
Root cause: disk I/O saturation pada replica
Replica diperbaiki dan sinkronisasi selesai
Gangguan Koneksi MikroTik Agent
Beberapa MikroTik agent mengalami timeout koneksi ke monitoring server. Terjadi selama maintenance window jaringan upstream.
Timeout koneksi terdeteksi pada 8 MikroTik agent
Maintenance window upstream dikonfirmasi
Koneksi pulih setelah maintenance selesai
DDoS Attack pada Edge Network
Serangan DDoS volumetrik (450 Gbps) terdeteksi pada edge network. Mitigasi otomatis via BGP blackhole dan rate limiting berhasil memblokir traffic malicious.
Traffic anomali terdeteksi (450 Gbps)
BGP blackhole diaktifkan otomatis
Rate limiting diperketat pada edge routers
Traffic malicious turun 80%
Traffic kembali normal
Blackhole rules dihapus. Monitoring berlanjut.
AI Agent Response Delay
Response time AI Agent meningkat akibat queue saturation pada inference server. Scaling horizontal berhasil memulihkan performa.
Queue depth AI Agent melebihi threshold (500+)
Menambah 4 inference worker
Queue depth kembali normal (< 50)
Insiden ditutup.
Butuh Bantuan Mendesak?
Jika Anda mengalami gangguan, hubungi tim support kami.